ข้อกำหนดการใช้บริการ

ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับผู้ให้บริการ LearneyJourney (“เรา”) และครอบคลุมเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนเว็บ บริการผ่าน LINE ตลอดจนฟีเจอร์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (รวมเรียกว่า “บริการ”)

หากคุณใช้บริการในนามของสถาบัน โรงเรียน หรือองค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นกับข้อกำหนดนี้ คำว่า “คุณ” จึงรวมถึงองค์กรดังกล่าวด้วย

ผู้ใช้ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำข้อตกลงนี้ ผู้ใช้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะต้องได้รับความยินยอมและอยู่ภายใต้การดูแลของบิดา มารดา ผู้ปกครอง หรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ครูหรือผู้ดูแลที่เชิญนักเรียนเข้าสู่บริการมีหน้าที่ตรวจสอบว่ามีสิทธิหรือความยินยอมที่จำเป็นสำหรับการสร้างโปรไฟล์ การจัดเก็บข้อมูลการเรียน และการสื่อสารกับนักเรียนหรือผู้ปกครอง

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ดูแลช่องทางเข้าสู่ระบบ บัญชี LINE อีเมล และอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัย และแจ้งเราทันทีเมื่อสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณเท่าที่กฎหมายอนุญาต ห้ามแบ่งปันบัญชี ปลอมแปลงตัวตน หรือละเมิดสิทธิการเข้าถึงตามบทบาทของครู นักเรียน ผู้ปกครอง หรือผู้ดูแล

LearneyJourney ช่วยจัดการตารางเรียน ลิงก์ห้องเรียน การแจ้งเตือน การเข้าเรียน การบ้าน รายงานความก้าวหน้า แพ็กเกจ การชำระเงิน บทเรียนวิดีโอ คำศัพท์ และเครื่องมือช่วยเตรียมการสอนบางประเภท

บริการไม่ใช่ห้องเรียนวิดีโอในตัว การประชุมออนไลน์จะเกิดผ่านบริการภายนอก เช่น Google Meet, Zoom หรือ Microsoft Teams ตามลิงก์ที่ผู้ใช้บันทึกไว้ และการที่ระบบภายนอกรับข้อความแจ้งเตือนไม่ได้หมายความว่าผู้รับได้อ่านแล้ว

เราอาจปรับปรุง เพิ่ม ลด หรือยุติฟีเจอร์เพื่อพัฒนาคุณภาพ ความปลอดภัย หรือให้เป็นไปตามกฎหมาย โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าเมื่อการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อการใช้งาน

ครูและผู้ดูแลรับผิดชอบความถูกต้องของตาราง เนื้อหา ลิงก์ห้องเรียน การเช็กชื่อ การบ้าน รายงาน ค่าบริการ และข้อมูลที่ส่งให้ผู้เรียนหรือผู้ปกครอง LearneyJourney ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการให้บริการสอนระหว่างครูกับผู้เรียน เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

ห้ามใช้บริการเพื่อการผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิผู้อื่น คุกคาม หลอกลวง ส่งสแปม เผยแพร่มัลแวร์ พยายามเจาะระบบ หลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน เก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมต่อผู้เยาว์

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาและข้อมูลที่คุณมีสิทธิส่งเข้าสู่บริการ เช่น เอกสารประกอบการสอน แบบฝึกหัด บันทึก และสื่อ คุณให้สิทธิเราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล สำรอง แสดง และส่งต่อข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการแก่คุณและผู้ใช้ที่คุณอนุญาต

คุณรับรองว่ามีสิทธิและความยินยอมที่จำเป็นต่อเนื้อหาและข้อมูลที่อัปโหลด และต้องไม่ใส่ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวเกินกว่าที่จำเป็นต่อการเรียนการสอน โปรดดูรายละเอียดการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ฟีเจอร์ AI มีไว้ช่วยร่างหรือเสนอแนวคิด ผลลัพธ์อาจไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ลำเอียง หรือไม่เหมาะกับผู้เรียน ครูหรือผู้ใช้ต้องตรวจสอบ แก้ไข และอนุมัติก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวกับการประเมิน ผลการเรียน สุขภาพ ความปลอดภัย หรือการตัดสินใจที่มีผลสำคัญ

ห้ามส่งข้อมูลลับ ข้อมูลอ่อนไหว หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นเข้าสู่ฟีเจอร์ AI และห้ามใช้ผลลัพธ์ในลักษณะที่ละเมิดกฎหมาย ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิของบุคคลอื่น

รายละเอียดราคา ระยะเวลา สิทธิใช้งาน โควตา ภาษี (ถ้ามี) และเงื่อนไขเฉพาะจะแสดงก่อนยืนยันการชำระเงิน แพ็กเกจบางประเภทเป็นแบบระยะเวลาคงที่ และบางประเภทอาจต่ออายุอัตโนมัติตามรอบที่เลือก

สำหรับการต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการต่ออายุผ่านหน้าจัดการแพ็กเกจได้ การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว เว้นแต่กฎหมายหรือเงื่อนไขที่แสดงตอนซื้อกำหนดเป็นอย่างอื่น ค่าธรรมเนียมและการคืนเงินเป็นไปตามรายละเอียดที่แสดงตอนซื้อและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เมื่อแพ็กเกจหมดอายุ บางความสามารถหรือโควตาอาจถูกจำกัด บริการอาจให้ระยะผ่อนผันหรือเปลี่ยนบัญชีเป็นแผน Free ตามเงื่อนไขปัจจุบัน เราจะไม่ลบประวัติการเรียนเพียงเพราะแพ็กเกจหมดอายุ แต่อาจลบข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษา คำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเมื่อยุติบัญชี

บริการอาจเชื่อมต่อกับ LINE, Supabase, Stripe, Google, Zoom, Microsoft, ผู้ให้บริการ AI หรือบริการอื่น การใช้บริการเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย เราไม่ควบคุมและไม่รับรองความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย หรือการทำงานของบริการภายนอก

คุณเป็นผู้รับผิดชอบการตั้งค่า บัญชี สิทธิ และค่าใช้จ่ายของบริการภายนอกที่คุณเลือกเชื่อมต่อ เว้นแต่จะแจ้งไว้เป็นอย่างอื่น

คุณหยุดใช้บริการหรือยกเลิกการต่ออายุได้ตามช่องทางที่มีในบริการ เราอาจจำกัด ระงับ หรือยกเลิกการเข้าถึงเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่าคุณฝ่าฝืนข้อกำหนด ก่อความเสี่ยงต่อผู้ใช้หรือระบบ ไม่ชำระค่าบริการ หรือเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย

เมื่อบัญชีสิ้นสุด สิทธิใช้งานจะยุติ แต่ข้อกำหนดที่โดยสภาพควรมีผลต่อไป—รวมถึงเรื่องความเป็นเจ้าของ ความรับผิด ข้อพิพาท และกฎหมายที่ใช้บังคับ—ยังคงมีผล คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอเข้าถึง ส่งออก หรือลบข้อมูลได้เท่าที่ระบบและกฎหมายรองรับ

เราให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่และตามที่มีให้ใช้ เราพยายามรักษาความพร้อม ความถูกต้อง และความปลอดภัย แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ

เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร โอกาสทางธุรกิจ ข้อมูล หรือชื่อเสียง รวมถึงเหตุจากข้อมูลที่ผู้ใช้บันทึก ผลลัพธ์ AI ลิงก์ห้องเรียน การสื่อสาร การสอน หรือบริการของบุคคลภายนอก ทั้งนี้ ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ตัดสิทธิผู้บริโภคหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดหรือจำกัด

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงด้านบน หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะใช้ช่องทางที่เหมาะสมในการแจ้งให้ทราบ การใช้บริการต่อหลังวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย โดยไม่กระทบสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายบังคับอื่นที่ใช้กับคุณ หากเกิดข้อพิพาท เราสนับสนุนให้ติดต่อกันก่อนเพื่อหาทางแก้ไขโดยสุจริต ก่อนดำเนินการตามช่องทางที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด การเรียกเก็บเงิน บัญชี หรือข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเรา พร้อมระบุรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้